Пляжные полотенца дают с 8 утра в СПА-центре. При заезде в отель Вам дадут карточку, будете по ней получать. Утюг надо спрашивать на ресепшене, по-моему, платная услуга.
Про вирус, на мой взгляд, все несколько преувеличено. Учитывая, что каждый месяц в Анталию прилетает 1,5 млн туристов, а заболевших всего несколько десятков.

За 2 недели нашего пребывания не столкнулись ни с каким вирусом и от других туристов не слышали ( а были в разгар, так называемой "эпидемии")

Утюг услуга платная в прачечной. От 5 долларов за вещь, пользуются иностранцы (конечно не знаю как в этом отеле, но где мы были, везде такие расценки - очень дорого). Мы прикупили утюжок, и он поедет с нами в путешествие. Купите дорожный утюжок и будет он с Вами ездить везде. Можно купить от от 700 рублей.

Пляжные (они же бассейновые) полотенца конечно есть и в достатке. Утюг вряд ли дадут, но погладят Вам вещи обязательно. Про вирус точно не знаю-надо узнавать у отдыхающих или звонить самим в отель. Владимир Д., г. Краснодар, Россия