В телеграме публикуют новости и отвечают на вопросы. Видимо сменился менеджмент и они не в курсе о всех своих каналах коммуникаций 🙂

Конечно работает! Инстаграм они новый делают, скоро будет. А так есть телеграм-канал у отеля.

где только не писала вопрос и здесь и в телеграмм и на официальном сайте - ответов нет.

Нашел все в топвизоре про отель.
Там на английском языке общаются