Утюга нет, можно ли попросить не знаю. Нам он был без необходимости

Ответ предоставлен Zaik - Front Office Manager отеля KOLIBRI:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере нет утюга. Отель предоставляет услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Утюга нет в номере, может можно попросить, но мне не надо было