Добрый день! Объясните ситуацию: мы ушли на обед, вещи остались на пляже. Пришли- вещей нет, их собрали сотрудники отеля. Где они находятся- никто не знает и искать не собирается. Все ответы из серии «извините, нам пока не приносили». Прошли уже, практически, сутки. Когда нам вернут личные вещи???
У нас тоже так было. Потеряли игрушку, ребенок расстроился. Никто ничего не знает. Так и не нашли. Вообще не заинтересован персонал. К слову, в другом, более бюджетном отделе, подключили весь персонал, смотрели камеры и т.д.