Хамам есть в цокольныой части отеля.
Мы ходили в последний день бесплатно, погрелись и ополоснулись перед дорогой домой.
На счет массажа не подскажу.

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Caretta Relax Hotel: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть хамам и услуги массажа» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".