Хотелось бы прочитать ответы.Только что прочитала вот такой ответ. "Вы читаете в отзывах субъективное мнение каждого человека. Проблема у русских туристов возникает от усталости перелета либо в силу каких-либо не законченных домашних дел плюс прилетая и не очень быстро ориентируются так-как территория отеля компактная и предоставляет множество услуг.Отсюда множество непонимания и агрессии.
Вы всегда можете обратиться в сервисную службу Guest Relation. На все Ваши замечания будет получена соответсвующая реакция и Ваш отдых будет полноценным. И реакция будет незамедлительная. Если же гость замечает все и не обращается в соответсвующую службу(Guest Relation) администрация нашего отеля за Ваш замечательный отдых ответсвенноти не несет.
Короче говоря, там все отлично, а мы просто все идиоты. Похоже, что в этот раз мы влипли. 5500 долларов коту под хвост. Грязная посуда и занятые персоналом лежаки просто мерещатся. Guest Relation навряд ли что решают. Что-то как-то грустно становится.
Насчет того, чтобы поселили рядом берут сомнения. Плати, тогда с тобой будут разговаривать. В отеле, где мы были в прошлом году ( жаль, что туда снова не поехали), девочки нам сказали, что это д.б. прописано в ваучере, тогда на ресепшене никуда не денутся. Только вот в турфирме говорят, что так им нельзя писать. Так что готовим деньги в паспорт!
Мне в ответе написали, что можно не дожидаться официанта и взять напитки самим, как делается в других отелях. Только вот в отзывах пишут обратное. Ох, скорей бы все увидеть своими глазами.