Добрый Вечер! Собираемся к вам приехать 10 июня 2019 года, забронировали два стандартных номера: в одном-два взрослых и ребенок, в другом-один взрослый и два ребенка. Мы все вместе являемся семьей. Поэтому бы хотели разместиться у вас так, что номера были рядом друг с другом. Очень большая просьба, чтоб вы нас заселили именно так!!! Возможно ли это????
Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB SALIMA HV-1 по телефону 81090242824 83 60:
"Добрый день, Уважаемая Александра!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что участникам группы отеля мы стараемся предоставить номер согласно их пожеланий по размещению, исходя из забронированной категории номера.
Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! За запрашиваемое размещение вымогают деньги прямым текстом на ресепшене. Мы в прошлом году писали за 2 месяца на Топхотелс, причем объясняла причину почему нужен 1 этаж( передвигаюсь на костылях) и все равно хотели денег пока я не начала говорить, что буду жаловаться. Так что сильно доверять не стоит...