Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELPO ANTIA HOTEL APARTMENTS:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен работает русскоговорящий персонал."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо!