Ответ предоставлен Службой Reception отеля Marina View Hotel Apartments: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует внести примечание в данные бронирования через Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Привет Аня. Не надейтесь. Мы поехали на юбилей, тоже думали.
Скажу так: они нищеброды и крохоборы.