Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля!
30 марта 2014, у моей любимой супруги день рождения! Решил сделать ей подарок, купил тур в Ваш замечательный отель. До этого я отдыхал в Вашем отеле в феврале и ноябре 2013, супруга в ноябре 2013, отель очень понравился, и в эту поездку планируем так же хорошо, отдохнуть. Заезд с 30 марта по 13 апреля, принимающая сторона CORAL TRAVEL ваучер № 5934867 на имя GRITCAENKO VLADIMIR, GRITCAENKO IRINA. Прошлый раз нас разместили в номер 1818, остались просто незабываемые воспоминания, будем очень признательны, если возможно такое же заселение.
С уважением, и до скорой встречи, В.Грицаенко.

Здравствуйте. Планируем приехать к Вам в отель 20 апреля по 4 мая в количестве 4 человек, трое взрослых и ребенок 6 лет. Возможно ли поселение в двухкомнатный номер с межкомнатной дверью? Или какие у Вас есть предложения?

Добрый день! с 14 по 28 июня 2014 года забронирован тур в ваш отель на имя GNATIUK IEVGENII, IERMAKOVA IRYNA номер брони KBP-2443 ждём встречи с хорошим отелем на прекрасном море

Добрый день!
Напишите пожалуйста есть у вас детский клуб для детей 2,5 лет, чтобы можно спокойно быть за ребенка и уйти например на массаж?
Есть ли луна-парк с машинками? Картинг? зоопарк, качели, карусели?

Здравствуйте. Имееться ли в отеле услуга типо - покататься на лошади погонять на квадриках - передвижение не своим ходом))))). и цены если можно. Спасибо.

SHEVYAKOV ЗАЕЗД 17.01.2014 VADIM TEZ TOUR
и
YOUR HHONORS
ACCOUNT NUMBER IS:
186318236
DEMAKIN VIACHESLAV
DEMAKINA DARIA
DEMAKIN ANDREI заезд 18.01.2014 г. PEGAS

YOUR HHONORS
ACCOUNT NUMBER IS:
186318236
Мария добрый день. Спасибо за ответ.
Выбрали Ваш отель Hilton для отдыха и хорошо отметить два Дня Рождения.
Мы с женой и ребенком летим из Петербурга и наш друг из Москвы.
Так получилось что у жены Дарьи будет юбилей и у друга Вадима День Рождения. И это у них в один день 19 января.
Поэтому я к Вам с большой просьбой посоветовать как провести этой день и главное вечер - может посоветуете один из аля карт?
Мы приезжаем 18, наш друг 17 января. Поэтому не знаю как успеем записаться в аля карт?
Мария еще просьба поспособствовать расселению в один корпус на втором этаже, не обязательно рядом, даже лучше не рядом.. Какой посоветуете корпус по схеме нам понравились корпуса 18, 31, 23, 15, 17.

Мария добрый день. Спасибо за ответ.
Выбрали Ваш отель Hilton для отдыха и хорошо отметить два Дня Рождения.
Мы с женой и ребенком летим из Петербурга и наш друг из Москвы.
Так получилось что у жены Дарьи будет юбилей и у друга Вадима День Рождения. И это у них в один день 19 января.
Поэтому я к Вам с большой просьбой посоветовать как провести этой день и главное вечер - может посоветуете один из аля карт?
Мы приезжаем 18, наш друг 17 января. Поэтому не знаю как успеем записаться в аля карт?
Мария еще просьба поспособствовать расселению в один корпус на втором этаже, не обязательно рядом, даже лучше не рядом.. Какой посоветуете корпус по схеме нам понравились корпуса 18, 31, 23, 15, 17.

Скажите есть ли в отеле кальян, платный ли он? И не очень понятно с пляжем, он общественный или отельный? Спасибо.

Добрый день! Прилетаем voucher no: 5672636 DOROFEEV ANTON, VALIZYANOVA ELENA, VALIZYANOVA SOFIYA. РЕЙС 9513, 29 ДЕК 2013 MARSA ALAM
ПРОШУ ЗАКАЗАТЬ ТРАНСФЕР.
СПАСИБО.

Уважаемые господа!
Благодарю вас за оперативный и подробный ответ на наши вопросы. Мы предпочтём номер с ванной и двумя кроватями.
Татьяна Мругова

Добрый день, приезжаем к вам с 29 по 9 января, интересует такой вопрос: 1. Есть теннисный корт? 2. В номере телевизор имеет Флеш карту? 3. Сколько стоит такси аэропорт Марса алам - Хилтон ?

Добрый день , можно проверить бронь VALIZYANOVA ELENA ?

Добрый день, уважаемые господа!
Едем в ваш отель 26.12.13 на две недели, семья с годовалым малышом, ваучер №840096, туроператор Санмар, Мругов Михаил (HHONORS ACCOUNT NUMBER 117602685), Мругова Татьяна (HHONORS ACCOUNT NUMBER 139365574), Мругов Пётр. Номер Garden View. В связи с предстоящим отдыхом возникли нижеследующие вопросы.
1. В связи с тем, что у нас маленький ребёнок, есть ли возможность разместить нас в максимально обновлённом, тихом и спокойном корпусе в номере с одной большой двуспальной кроватью и ванной комнатой с ванной (не душевой кабиной), желательно на втором этаже?
2.Если ни один номер Garden View не удовлетворяет этим условиям, то на какие корпуса другой категории (с доплатой) нам можно рассчитывать?
3.Эта поездка подарена мной мужу на тридцатилетие, которое было 5 декабря. Возможно ли, в связи с этим событием, получить для него праздничный бонус от отеля?
4.Можно ли покупать нубийский пакет на несколько дней, а не на всё время пребывания в отеле?
5. Когда заказывать детскую кроватку в номер - сейчас или при заселении?

Заранее благодарна, Татьяна Мругова

Добрый день сотрудники Гостевого сервиса отеля Hilton Marsa Alam Nubian Resort.
Планируем посетить Ваш отель на Новогодние праздники. Можно ли узнать как проходит в отеле празднование Нового года? Заранее спасибо!

Отдыхали в этом отеле в ноябре, по размещению, сервису и питанию никаких претензий, все отлично. Наверное нигде так не кормят, просто супер. Один минус нет собственного входа в море. У берега там живой риф, поэтому приходилось заходить с общего пляжа - это не удобно. На общем пляже всегда суета, привозят туристов на экскурсии смотреть черепах. Пожелание - сделать пантон, тогда вообще не будет никаких претензий. Есть желание вернуться снова в этот отель!!! Такого подводного мира, наверное нет ни у одного отеля!!!!

Добрый день сотрудники Гостевого сервиса отеля Hilton Marsa Alam Nubian Resort. Приезжаем к вам в гости 12.11.2013 на 10 дней. В отель едем в первые, но уже с большим удовольствием, прочитав множество отзывов посетителей и ответов вашей службы на письма клиентов. Скажите, предусмотрены ли в стандартных номерах утюг, халаты и тапочки?И есть ли возможность при заселении в отель попросить второй этаж и большую кровать?С уважением Кирилл.

Добрый день!

Планируем в первый раз посетить судя по отзывам Ваш замечательный отель с 24 ноября на 11 ночей, но есть вопрос, есть ли ветра на пляже и на территории отеля, насколько будет комфортно плавать в море без гидрокостюма?

Здравствуйте уважаемые сотрудники отеля. К ранее заданному вопросу сообщаю, посещаем Ваш замечательный отель с 08 ноября по 20 ноября 2013 года. Номер брони 828086, принимающая сторона Odeon Tours Egypt. Наши имена Gritsaenko Vladimir, Gritsaenko Irina. Спасибо, будем надеяться, что наши пожелания, по возможности, будут учтены. С уважением, и до скорой встречи!

Добрый день. С 21 ноября второй раз посетим ваш отель. Бронь OBODINSKIY 827049, SHUVAEV 827043, RASKOSTOVA 827055. Туроператор Sunmar. Хотели бы разместиться на втором этаже в 21 или 28 корпусах. По первым двум броням с одной кроватью. По последней броне будет один взрослый с двумя детьми. Заранее благодарны и до встрече в отеле.