Добрый день, сегодня к вам прилетели туристы Гаврилов и Курнатова. Забронирован и оплачен номер стандарт. Туристов поселили в подвальную комнату без окон. Неужели отель заполнен на 100% и нет свободных номер? Кто подтверждает туроператору стандартные номера, если их нет в наличии?
С уважением ТА "Марина" г. Иваново
Нас тоже так селили в первый раз на сутки, вернее, до утра следующего дня. Утром переселили. Когда прилетели туда второй раз, я сразу сказала, туда не пойду. Поулыбались, дали на 3-м этаже. Я тоже возмущалась и отзыв писала. Но, как видно, практика такая сохраняется👎.Видимо, это для новичков, кто этого не знает. Мой совет: идите и требуйте переселения. Переселят, вот увидите))