Рассматриваем ваш отель для своего отдыха. Скажите, пожалуйста, почему о том, что лежаки и зонтики у бассейна платные вы сообщили одному и тому же клиенту при ответе на его вопрос только в английском варианте, а при ответе на этот же вопрос того же самого клиента по-русски вы просто промолчали об этом, ответив на остальные вопросы?