Ответ предоставлен Nail, Recpetion отеля Sural: Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности предоставляет молодожёнам шампанское. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в брони.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

У мужа был день рождения ему Отель оставил в номере бутылку шампанского и тарелку фруктов. Главное сообщите гиду отельному или оператору Турагенства что вы молодожёны думаю вам тоже что нибудь пологается