Мы с мужем посещали этот отель три раза подряд, но не во второй и не в третий раз ни вина, ни фруктов нам не предоставили. Попросили второй электронный ключ, в качестве бонуса за третье помещение ( так как муж посещал массаж и сауну), желателен был второй ключ, чтобы не бегать друг за другом, когда он понадобится, но получили отказ (второй ключ - только платный). Отель нам очень нравится, но вот бонусов никаких не было.
Маргарита
Помощник TopHotels
12.04.19
12:18
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Q Premium Resort:
"Здравствуйте, Ксения. Спасибо Вам за вопрос. При повторном посещении гостям предоставляют фрукты и вино в номер. Лучше, чтобы пометка о статусе гостей (repeat guests) была указана в бронировании."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Я была в этом отеле 2 раз. Мне дали браслет не чёрный а прозрачно серебристый. В номер принесли фрукты, ягоды, вино приборы бокалы. И это только на третий день.
Фрукты и вино в номер - по заезду .
Мы с мужем посещали этот отель три раза подряд, но не во второй и не в третий раз ни вина, ни фруктов нам не предоставили. Попросили второй электронный ключ, в качестве бонуса за третье помещение ( так как муж посещал массаж и сауну), желателен был второй ключ, чтобы не бегать друг за другом, когда он понадобится, но получили отказ (второй ключ - только платный). Отель нам очень нравится, но вот бонусов никаких не было.
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Q Premium Resort:
"Здравствуйте, Ксения. Спасибо Вам за вопрос. При повторном посещении гостям предоставляют фрукты и вино в номер. Лучше, чтобы пометка о статусе гостей (repeat guests) была указана в бронировании."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Я была в этом отеле 2 раз. Мне дали браслет не чёрный а прозрачно серебристый. В номер принесли фрукты, ягоды, вино приборы бокалы. И это только на третий день.