Добрый день! У нас забронирован номер с 30.10 по 6.11 у вас. К сожалению, рейс отменили и после смены авиакомпании у нас теперь поздний вылет в 22.00. То есть мы покинем отель сильно после 12.00. Есть ли услуга продления номера или комната ожидания? Сможем ди мы пользоваться инфраструктурой после check-out?
Возможность продления номера зависит от заполняемости отеля. Если в Ваш номер заезда не будет, отель может пойти на встречу. Стоимость позднего выезда 10евро/час. Пользоваться всей инфраструктрукрой отеля Вы можете вплоть до отъезда.
По факту - номер нам продлили до нужного времени (7 часов) за 10евро/час. Запрос лучше делать за 2-3 дня, хотя и говорят накануне спрашивайте.