Доброе время суток. Подскажите, стоит ли брать письмо с топхотелс в отель, влияет ли оно на заселение?
Наталья
Помощник TopHotels
12.09.22
20:35
Здравствуйте, Андрей!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
Про письмо не знаю, но на ресепшене можно просто и быстро договориться о номере с видом на море за 10$ в день, как я и сделал сразу же. Номер попался с хорошим видом на море, не пожалели.
Как ни странно, совсем не влияет. Но в группе в ВК очень просят оставить отзыв именно на Топхотелсе. Как то я считаю, это нечестно. Хотят рекламы, но эти письма во внимание не принимают.
Добрый день! Не особо, в принципе если номер который вам дали сразу вас не устроил, при условии свободных номеров вам его и так без проблем поменяют, если сейчас свободных нет, то можно попросить поменять когда освободится. Специальные браслеты из за письма не дают.
Но ресепшн в отеле и так работает на 5+!
Я взяла. На заселении отдала вместе с паспортом и ваучером. Мне молча его вернули. Ускоряли процесс заселения (был ранний прилёт) и выбор номера с помощью 10 долларов
Здравствуйте, Андрей!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
Про письмо не знаю, но на ресепшене можно просто и быстро договориться о номере с видом на море за 10$ в день, как я и сделал сразу же. Номер попался с хорошим видом на море, не пожалели.
Как ни странно, совсем не влияет. Но в группе в ВК очень просят оставить отзыв именно на Топхотелсе. Как то я считаю, это нечестно. Хотят рекламы, но эти письма во внимание не принимают.
Добрый день! Не особо, в принципе если номер который вам дали сразу вас не устроил, при условии свободных номеров вам его и так без проблем поменяют, если сейчас свободных нет, то можно попросить поменять когда освободится. Специальные браслеты из за письма не дают.
Но ресепшн в отеле и так работает на 5+!
Я взяла. На заселении отдала вместе с паспортом и ваучером. Мне молча его вернули. Ускоряли процесс заселения (был ранний прилёт) и выбор номера с помощью 10 долларов
Заселили в номер с видом на море без письма и доплат.
Нет не влияет.