Ответ предоставлен Харуном, Службой Reception отеля KEMER:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав имена и фамилии всех Гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы могли внести примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

wifi бесплатно. но есть только на первом этаже.