Правда ли, что при заселении специально дают плохие номера, чтобы платили дополнительно деньги за хороший номер? Мы заезжаем 12 июня 3 взрослых и один ребёнок. Заранее спасибо за ответ
Кристина
Помощник TopHotels
12.07.18
10:39
Добрый день.Вас расселят согласно купленным номерам.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels
ну как вам сказать.. когда нас заселяли, отель был заполнен процентов на 20 всего навсего! но при этом мы получили номер с колотыми стаканами, плохо работающей вентиляцией, отсутствием шампуней-кондиционеров и пустым баром. Попросили поменять номер(ведь пустых было полно), но нам намекнули на 20$... мы подумали и отказались... Мне был важен вид из номера, а он был очень хорошим, поэтому остались в нём. Это не омрачает общего впечатления об отдыхе, но осадок небольшой остаётся..Ну я бы всё поняла, если бы отель был забит людьми, но он почти пустой был. Многие говорят-ой, мы просто попросили и нам поменяли без доплат... а с нас 20 баксов.. почему.. ведь мы не просили номер выше классом чем оплатили, просили равнозначный.. Ну вот как-то так..
Хорошего отдыха!
Везде так в бюджетных отелях. Поверьте бывалым путешественникам ))) если сам по себе отель хороший , то вам заселят в номер где все хорошо и не нужно просить переселения .
Номера большие , просторные . Если вид не принципиально какой, то все номера достойные . https://youtu.be/pqatFPSHgoA
GrandRing
Представитель отеля
05.11.18
09:18
Добрый день Ольга
Спасибо за написаный вопрос.
Комнаты предоставляются согласно купленной категории номера, при возможности учитывая пожелания туристов.
Снаилучшими пожеланиями Менеджр по связи с туристами отеля Гранд Ринг.
11.05.2018
08:48
Правда ли, что при заселении специально дают плохие номера, чтобы платили дополнитель ...
Добрый день.Вас расселят согласно купленным номерам.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels
ну как вам сказать.. когда нас заселяли, отель был заполнен процентов на 20 всего навсего! но при этом мы получили номер с колотыми стаканами, плохо работающей вентиляцией, отсутствием шампуней-кондиционеров и пустым баром. Попросили поменять номер(ведь пустых было полно), но нам намекнули на 20$... мы подумали и отказались... Мне был важен вид из номера, а он был очень хорошим, поэтому остались в нём. Это не омрачает общего впечатления об отдыхе, но осадок небольшой остаётся..Ну я бы всё поняла, если бы отель был забит людьми, но он почти пустой был. Многие говорят-ой, мы просто попросили и нам поменяли без доплат... а с нас 20 баксов.. почему.. ведь мы не просили номер выше классом чем оплатили, просили равнозначный.. Ну вот как-то так..
Хорошего отдыха!
Везде так в бюджетных отелях. Поверьте бывалым путешественникам ))) если сам по себе отель хороший , то вам заселят в номер где все хорошо и не нужно просить переселения .
Номера большие , просторные . Если вид не принципиально какой, то все номера достойные . https://youtu.be/pqatFPSHgoA
Добрый день Ольга
Спасибо за написаный вопрос.
Комнаты предоставляются согласно купленной категории номера, при возможности учитывая пожелания туристов.
Снаилучшими пожеланиями Менеджр по связи с туристами отеля Гранд Ринг.