Добрый день! Забронировал отель с 08.08 по 19.08. Подскажите возможно ли раннее заселение тк прилетаем самолетом в 2:50 08.08, а вылетаем 00:40 19.08. Получается приезжаем раньше срока и уезжаем раньше срока
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга раннего заселения не является гарантированной и зависит исключительно от наличия свободных и подготовленных комнат забронированной гостями категории на момент заезда в отель.
Просим Вас написать номер отельного ваучера и фамилии на английском.
Леся вы уж пожалйуста извините но я Вас ввел немного в заблуждение, отель забронирован с 07.08 по 17.08. Номер ваучера сообщить не представляется возможным, т.къ тур оператор сообщит его за 3-4 дня. Летим в отель регулярными рейсами Турецких авиалиний из Москвы в Шарм через Стамбул.
Самолет прилетает в Шарм 06.08 в 23:30 (пока паспортный контроль и тд вероятне евсего прибудем в отель 07.08 в районе 01:30)
Вылет самолета запланирован на 17.08 время вылета 00:40 ( значит из отеля будем выезжать 16.08 в 21:00, тур по 17.08.)
Фамилии SHUBOCHKIN VLADIMIR. SHUBOCHKINA OLGA
Спасибо,,,,
Мы понимаем Ваш запрос, и Мы Вам советуем приобрести дополнительную ночь пребывания в отеле, чтобы заселиться в указанное время, так как бронь отеля с 7/08/2021 (заселение в 14:00).
В данном случае Вы прилетаете в Египет на 14 часов раньше от официального время заселения в отель.
Время вылета не регулируется отелем, и поэтому услуги раннего заселения и раннего выселения из отеля не могут бытьвзаимозаменяемыми.
Здравствуйте, Уважаемый Владимир!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга раннего заселения не является гарантированной и зависит исключительно от наличия свободных и подготовленных комнат забронированной гостями категории на момент заезда в отель.
Просим Вас написать номер отельного ваучера и фамилии на английском.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся вы уж пожалйуста извините но я Вас ввел немного в заблуждение, отель забронирован с 07.08 по 17.08. Номер ваучера сообщить не представляется возможным, т.къ тур оператор сообщит его за 3-4 дня. Летим в отель регулярными рейсами Турецких авиалиний из Москвы в Шарм через Стамбул.
Самолет прилетает в Шарм 06.08 в 23:30 (пока паспортный контроль и тд вероятне евсего прибудем в отель 07.08 в районе 01:30)
Вылет самолета запланирован на 17.08 время вылета 00:40 ( значит из отеля будем выезжать 16.08 в 21:00, тур по 17.08.)
Фамилии SHUBOCHKIN VLADIMIR. SHUBOCHKINA OLGA
Спасибо,,,,
Здравствуйте, Уважаемый Владимир!
Мы понимаем Ваш запрос, и Мы Вам советуем приобрести дополнительную ночь пребывания в отеле, чтобы заселиться в указанное время, так как бронь отеля с 7/08/2021 (заселение в 14:00).
В данном случае Вы прилетаете в Египет на 14 часов раньше от официального время заселения в отель.
Время вылета не регулируется отелем, и поэтому услуги раннего заселения и раннего выселения из отеля не могут бытьвзаимозаменяемыми.
С уважением Леся, Представитель отеля
А сколько стоит дополнительная ночь? И возможно ли ее оплатить в отеле по приезду.
Да мы заезжаем на 14 часов раньше положенного времени, но и выезжаем тоже на 15 часов раньше.
Я просто хотел уточнить, возможно такое решение вопроса. Если по условиям отеля это не возможно, значит оплатим, без всяких претензий.
Доброе утро, Уважаемый Владимир!
Так как Вы изначально бронировали отель через туроператора, то докупить дополнительные сутки можно только через него.
Благодарим за Ваше понимание и желаем хорошего дня!
С уважением Леся, Представитель отеля