Сообщение
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Сообщение
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 951
04.04.2021
11:32
16 апреля в 3-10 прилетаем в Хургаду. В отеле будем часов в 5 утра
03.04.2021
18:30
Просто день рождения сразу в день прилёта. Это увидят Ваши администраторы при заселении? И номер будет с декорацией?
центр Гостевой
Представитель отеля
04.04.21
10:18
Доброе утро,
В системе стоит пометка о том что у гостя день рождение. Пожалуйста, уточните время прилета.
Спасибо.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
03.04.2021
16:25
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 16.04. Бронь на фамилию Moshonkin Viacheslav Moshonkina Svetlana. У жены день рождения. Возможен комплимент от отеля?
центр Гостевой
Представитель отеля
03.04.21
17:05
Здроавствуйте,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
На день рождения от отеля предоставляется комплимент- торт и декорация в номере.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
31.03.2021
13:26
Здраствуйте ! Будем в вашем отеле с 7.04 по 27.04, предварительно бронировали Family Bunk Bed Room на фамилия Hula Ivanna на двоих взрослих и ребенок 7 лет, очень прошу по возможности забронировать новий номер, после ремонта, с двумья односпальними кроватьЯми и одной двухяросной для ребенка!!Буду очень благодарна Вам❤️❤️❤️
центр Гостевой
Представитель отеля
31.03.21
17:22
Уважаемая Иванна,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Что касается Вашкго запроса, мы отправим все пожелания нашим коллегам и они сделают все возможное для того чтобы удовлетворить все пожелания, при наличии номеров на дату заезда.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
28.03.2021
11:57
на сколько загружен отель?
центр Гостевой
Представитель отеля
28.03.21
14:45
Здравствуйте, Дмитрий,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
На данный момент отель заполнен на максимально допустимый уровень.
Если у Вас есть дополнительные вопросы пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
27.03.2021
20:08
Здравствуйте. Собираюсь в ваш отель вместе с мамой в середине мая на 10 дней, у мамы будет день рождения. У вас как-то поздравляют именинников???
центр Гостевой
Представитель отеля
28.03.21
10:50
Здравствуйте, уважаемая Людмила,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Для именинников от отеля преподносится комплимент- торт и украшение номера.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
25.03.2021
20:39
Здравствуйте! Есть ли в каком-либо ресторане микроволновка, которой можно воспользоваться гостям отеля? Детские стульчики в каких ресторанах установлены?
Ксения Павловская
Винница Турист
27.03.21
12:36
Нету.
Стульчики есть во всех
центр Гостевой
Представитель отеля
27.03.21
13:04
Уважаемая Оксана,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
В ресторанах есть детские стульчики, для того чтобы подогреть питание необходимо обратиться в любом ресторане к ресторанному менеджеру, он с радостью поможет.
Если у Вас есть дополнительные вопросы пожалуйста обращайтесь.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
25.03.2021
14:30
Здравствуйте, приезжаем в Ваш отель с мужем c 05.04.2021 по 16.04.2021 (Babicheva Valeria и Babichev Denis). Хотелось бы уточнить, с какой вероятностью нас поселят в отреставрированный номер?
центр Гостевой
Представитель отеля
25.03.21
16:15
Здравствуйте, уважаемая Валерия,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Пожалуйста отправьте копию Вашего ваучера на нашу почту gsc.gbh@sunrise-resorts.com так как Вашей резервации нет в нашей системе.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Валерия Бабичева
Москва Турист
25.03.21
16:33
Направила, я поставила с 05.04.2021, так как мы приезжаем ночью! А так резерв должен быть с 04.04.2021
центр Гостевой
Представитель отеля
25.03.21
17:38
Уважаемая Валерия,
Мы ответили на Ваш имейл.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
24.03.2021
10:37
Добрый день!
Тур на 7 ночей, сколько раз можно посетить рестораны аля карт за период пребывания в отеле?
центр Гостевой
Представитель отеля
24.03.21
11:03
Уважаемый Дмитрий,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Посещение Аля Карт ресторанов без ограничений.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Ксения Павловская
Винница Турист
27.03.21
12:37
Сколько угодно. Главное в холле в ихбоксе записаться
22.03.2021
21:16
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли дискотека в вашем отеле?
центр Гостевой
Представитель отеля
23.03.21
17:37
Уважаемая Ольга,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению, в связи с Covid-19 дискотеки не разрешены Министерством Здравоохранения Египта.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
19.03.2021
14:19
Прочитала в отзыве за март этого года, что нет в отеле диетической еды для детей. Подскажите, пожалуйста, есть ли в действительности для детей отварные овощи, отварная рыба и мясо? Планируем отдых в Вашем отеле с 2 детьми, у которых непереносимость лактозы, то есть, молочные каши, которые подают в отеле на завтрак им нельзя. Возможно ли будет просить повара, что бы он каждое утро готовил для детей гречневую кашу на воде, гречку я привезу с собой на отдых в запечатанной фабричной упаковке?
Марина
Киев Турист
22.03.21
09:17
Только вернулись с отдыха. В Garden диетического уголка нет, но можно ходить есть в соседний отель Mamluk (у отелей общая территория). Там видела детский уголок, но что там дают сказать не могу. Отварные овощи в Mamluk и Garden есть(морковь, цветная капуста, кабачки, броколли-это все вместе). По поводу сварить кашу - можно обращаться к туроператору (мы летели с Туи - старались решить все вопросы или подскажут у кого спросить).
центр Гостевой
Представитель отеля
23.03.21
17:30
Уважаемая Надежда,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Действительно, на данный момент в связи с ситуацией с Covid-19 детский уголок в главном ресторане убран. Пожалуйста, обратитесь по заезду в Гостевой сервис для того чтобы организовать встречу с отельным шефом и обговорить детали, он с радостью приготовит для детей.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
надежда
Киев Турист
24.03.21
14:24
Марина, спасибо за ответ.
18.03.2021
16:58
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли подогрев в бассейнах в первой половине апреля?
Менеджмент
Не является представителем отеля
18.03.21
17:55
Уважаемая Надежда,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort!
Что касается Вашего вопроса, подогрев бассейном работает в зимний период времени с 01.11- 01.05
Если у Вас есть дополнительные вопросы пожалуйста пишите.
надежда
Киев Турист
19.03.21
14:01
Добрый день. Вы мне ответили, что бассейны подогреваются с 01.11 по 01.05, а ниже вы отвечали на такой же вопрос другому человеку, что подогрев с 01.11 по 01.03. Так все же до какой даты есть подогрев бассейнов?
Надя
Киев Турист
21.03.21
22:42
Бассейн с горками и следующий за ним - подогревается (мы только приехали из Санрайз Гарден Бич), и нам сказали, что будет подогреваться до 1 мая.
15.03.2021
20:20
Здравствуйте,в ваш отель сестра забронировала на 21.03.2021. Но в связи с семейными обстоятельствами дата вылета изменилась на 17.03.2021. Могу ли я узнать -забронирован ли номер в вашем отели на 17.03.2021 на фамилию-Перепелица Алла Семеновна ,Перепелица Виктор Иванович и двое детей .Жду ответ.Спасибо
Менеджмент
Не является представителем отеля
18.03.21
18:03
Здравствуйте Валентина,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort!
Данные гости уже проживают в нашем отеле.
Если у Вас есть дополнительные вопросы пожалуйста пишите.
14.03.2021
14:19
ПОВТОРНО:
Здравствуйте! Есть ли в отеле поздний/ночной ужин? Мы прибудем в отел около 22:00
центр Гостевой
Представитель отеля
14.03.21
14:36
Здравствуйте, уважаемая Ирина,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
В случае позднего приезда в отель мы отправляем тарелке с нарезкой в номер.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите
11.03.2021
17:10
спасибо большое за быстрый ответ. а с частичным видом на море - это standart SeaSide?
центр Гостевой
Представитель отеля
11.03.21
17:17
Уважаемая Виолетта,
Спасибо за ответ.
Да, все верно, комната с частичным видом на море - это Standard Sea Side.
Если у Вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста пишите, с радостью отвечу.
11.03.2021
16:36
Добрый день,коллеги. Хотим сейчас бронировать два номера в вашем отеле. Туристы хотят поближе к морю и с видом на море. Присматриваются к номеру Beach front, подскажите, пожалуйста, они расположены на втором и первом этажах? какие еще типы номеров будут рядом с ними? и доступна ли к бронированию Royal villa? Заранее благодарна.
центр Гостевой
Представитель отеля
11.03.21
17:05
Здравствуйте, уважаемая Виолетта,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Номера Beach front находятся только в 5 блоке, всего 9 номеров. В этом же блоке есть номера с частичным видом на море, стандартные номера, семейный люкс и Джуниор.
Так же вилла свободна для брониррования.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
09.03.2021
19:54
Здравствуйте! Есть ли в отеле поздний/ночной ужин? Мы прибудем в отел около 22:00
01.03.2021
18:57
Пожалуйста ответьте на письмо отправленное вам на почту, это срочно! Спасибо. Заявка туроператора Джойн АП
центр Гостевой
Представитель отеля
04.03.21
17:51
спасибо за ваше сообщение, на ваше письмо был дан ответ.
28.02.2021
20:24
Здравствуйте!
Пишут, что можно посещать рестораны отеля Sunrise Mamlouk. Подскажите, какое расстояние между ними? Или это не удобно?
Валентина
Киев Турист
01.03.21
16:55
Да, мы посещали. Отель рядом.
центр Гостевой
Представитель отеля
07.03.21
14:35
Здравствуйте, уважаемая Алсу,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Спастбо за Ваше обращение.
Отель Sunrise Mamlouk это наш соседний отель, находится в непосредственной близости. У нас одна территория и гости нашего отеля могут пользоваться всей территорией, барами,ресторанами, общий пляж и бассейны.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
17.02.2021
13:21
Добрый день,
Подскажите имейл куда можно написать в отель что бы предоставили номера рядом?
Возможны ли номера коннект ?
Спасибо большое за скорый ответ!
центр Гостевой
Представитель отеля
17.02.21
13:43
Здравствуйте уважаемая Мария,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Спасибо за Ваше обращение.
Пожалуйста, отправьте Ваш запрос на gsc.gbh@sunrise-resorts.com
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
04.04.2021
11:32
16 апреля в 3-10 прилетаем в Хургаду. В отеле будем часов в 5 утра
ответ
03.04.2021
18:30
Просто день рождения сразу в день прилёта. Это увидят Ваши администраторы при заселен ...
ответ
03.04.2021
16:25
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 16.04. Бронь на фамилию Moshonkin Viacheslav Mosho ...
ответ
31.03.2021
13:26
Здраствуйте ! Будем в вашем отеле с 7.04 по 27.04, предварительно бронировали Family ...
ответ
28.03.2021
11:57
на сколько загружен отель?
ответ
27.03.2021
20:08
Здравствуйте. Собираюсь в ваш отель вместе с мамой в середине мая на 10 дней, у мамы ...
ответ
25.03.2021
20:39
Здравствуйте! Есть ли в каком-либо ресторане микроволновка, которой можно воспользова ...
ответа
25.03.2021
14:30
Здравствуйте, приезжаем в Ваш отель с мужем c 05.04.2021 по 16.04.2021 (Babicheva Val ...
ответа
24.03.2021
10:37
Добрый день!
Тур на 7 ночей, сколько раз можно посетить рестораны аля карт за период ...
ответа
22.03.2021
21:16
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли дискотека в вашем отеле?
ответ
19.03.2021
14:19
Прочитала в отзыве за март этого года, что нет в отеле диетической еды для детей. Под ...
ответа
18.03.2021
16:58
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли подогрев в бассейнах в первой половине ...
ответа
15.03.2021
20:20
Здравствуйте,в ваш отель сестра забронировала на 21.03.2021. Но в связи с семейными о ...
ответ
14.03.2021
14:19
ПОВТОРНО:
Здравствуйте! Есть ли в отеле поздний/ночной ужин? Мы прибудем в отел около ...
ответ
11.03.2021
17:10
спасибо большое за быстрый ответ. а с частичным видом на море - это standart SeaSide?
ответ
11.03.2021
16:36
Добрый день,коллеги. Хотим сейчас бронировать два номера в вашем отеле. Туристы хотя ...
ответ
09.03.2021
19:54
Здравствуйте! Есть ли в отеле поздний/ночной ужин? Мы прибудем в отел около 22:00
ответов
01.03.2021
18:57
Пожалуйста ответьте на письмо отправленное вам на почту, это срочно! Спасибо. Заявка ...
ответ
28.02.2021
20:24
Здравствуйте!
Пишут, что можно посещать рестораны отеля Sunrise Mamlouk. Подскажите, ...
ответа
17.02.2021
13:21
Добрый день,
Подскажите имейл куда можно написать в отель что бы предоставили номера ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Спасибо за информацию.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department