Отдыхали в отеле 2 недели, ежедневно спрашивали о продлении номера, на случай позднего трансфера, обещали решить вопрос, в день отъезда в продлении отказали, без объяснения причин, мы занимали 2 номера, почему нельзя продлить хотя бы один на 5 часов, соответственно за плату
Нам так же сказали, что продление - в последний день. И без проблем продлили один номер на 4 часа ... Мы были в мае.