Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Golden Rain - Mr. Ben: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данных номерах нет балкона".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Категории номеров:

14 Superior city view (22 кв.м., макс. 2 взрослых + ребёнок) - спальня, ванная комната, окно с видом на город, без балкона
11 Superior city view with balcony (24 кв.м., макс. 2 взрослых + ребёнок) - спальня, ванная комната, балкон с видом на город
20 Deluxe city view (26 кв.м., макс. 2 взрослых + ребёнок) - спальня, ванная комната, окно с видом на город, без балкона