Ответ предоставлен Еленой, менеджером Отдела Продаж отеля IC Hotels Green Palace5* по телефону +90 242 431 21 21:
"Здравствуйте, уважаемая Алевтина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги проката детской коляски стоят 10€ в сутки, при аренде на неделю и более длительный срок можно договориться на меньшую сумму. Для маленьких детей предоставляется манеж. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels

Есть, песок обычный, как на пляже

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется волейбольная площадка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Kseniya, сотрудником Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В зимний период детский клуб продолжает свою работу, анимационная программа - в приложении. Поскольку в зимний сезон в Турции не очень благоприятные погодные условия мы не проводим вечерние шоу в нашем открытом амфитеатре, но вечером у нас есть мини-диско. Днём дети занимаются настольными играми, поделками и раскрасками. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Kseniya, сотрудником Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы можем передать Ваш запрос в службу приёма и размещения, но для этого уточните, пожалуйста, дату Вашего заезда и имя, на которое сделана резервация. Мы будем рады помочь Вам в зависимости от загрузки нашего отеля на период Вашего пребывания. Мы будем рады поздравить вашего ребёнка с этим замечательным событием и в честь этого мы отправим Вам в номер праздничный торт на двоих человек, фрукты и поздравительную открытку» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Еленой (Отдел Продаж) отеля IC Hotels Green Palace5* по телефону +90 242 431 21 21:
"Добрый день, уважаемая Диля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги хамама бесплатные. Спа услуги все платные, информацию можно получить по прибытии в СПА- Центре. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Kseniya, сотрудником Guest Relations отеля IC Hotels Green Palace: «Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле Вы можете расплачиваться банковской картой. В нашем отеле нет банкомата, но есть поблизости, в 15-ти минутах ходьбы. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Светлана, Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля до отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Светлана, Службой Guest Relations отеля IC HOTELS GREEN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Пользование теннисным кортом бесплатно. Стоимость аренды ракеток и мячей составляет 10 Евро. Стоимость аренды света на вечернее время составляет 10 Евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Еленой (Отдел Продаж) отеля IC Hotels Green Palace5* по телефону +90 242 431 21 21:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что есть ограничения по возрасту. На горки допускают деток старше 10 лет и выше 135 см. Если родители разрешают ребенку кататься, то им надо подписать бумагу о том, что они берут на себя всю ответственность за ребенка, тогда ребенок младшего возраста сможет кататься с горок. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Ксенией (Guest Relation) сотрудником отеля IC Hotels Green Palace5* по телефону +90 242 431 21 21:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский горшок предоставляется по запросу через отдел «Гест релейшн».Услуга является бесплатной."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

спасибо за ответ

Курица, индейка, овощ варёные, рис, гречка были

Ответ предоставлен Ксенией (Guest Relation) сотрудником отеля IC Hotels Green Palace5* по телефону +90 242 431 21 21:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Сообщаем Вам, что ресторан отеля предоставляет детское меню, детское баночное питание, продукты без глютена, так же есть диетический стол. Каши без молока по запросу."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

В стандартном нет!

Ответ предоставлен сотрудником Еленой (Отдел Продаж и Маркетинга) отеля IC Hotels Green Palace 5*по телефону +90 242 431 21 21:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг и гладильную доску из соображений пожарной безопасности, можно воспользоваться услугами прачечной."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

В номере нет, как и везде в Турции, а можно взять на ресепшене, по-моему, бесплатно.

Нет, конечно же.

Нет в стандартах

В стандартном номере нет.

Ответ предоставлен- Хедие (Отдел Резервации)- сотрудником отеля IC Hotels Green Palace5* по телефону +90 242 431 21 21:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может продлить номера до 14.00 бесплатно,при условии, что номера свободны. Для этого необходимо обратиться на Ресепшен при заезде. Продление номера Стандарт на более позднее время платное. Стоимость продления номера : до 16:00 - 50$, до 19:00 - 80$. Если Вы хотите продлить на сутки и более, Вам следует обратиться к турагентству через которое Вы бронировали номера.
Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

в ресторане есть отдельная зона для детей. Есть блендер и несколько видов детского питания в баночках. Но немного, не больше 2-3 видов. Точно знаю в баночках было пюре из кабачков и тыквы. Наш ребенок именно эти овощи не ест. Обошлись привезенным питанием с собой.

Мы были с ребёнком до 3 лет,и с питанием вопросов не было.Правда он у нас уже всё ест с общего стола,но при желании можно подобрать и здесь питание.Баночек не было ,а вот детские напитки в упаковках были.

Мы только вернулись,для детей и пюрешки,детское питание в баночках все есть,отдельная зона с блендером.

По поводу самокатов не скажу, а кататься есть где, у этого отеля огромная территория.

У нас как раз в стандарте было 2е и дочка 11 лет. Все входило в стоимость. Я имею ввиду допкровать весьма комфортная.

Добрый день! У нас был квад стандарт , 2е+ дочь 15 лет. Притом, стоимость была такая же как и просто dbl стандарт. Доп. Кровать- это откидная полноценная полуторка, которая откидывается из ниши в стене.

У нас был такой номер,дом кровати встроенные,их просто спускают и все,

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 8109 0242 431 21 21:
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
А-ля карт рестораны в отеле платные.
Цена составляет 10 долларов либо 8 евро на человека.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Все были по 8 евро, кроме итальянского. Он дороже , точно не помню, около 15 евро

Верно 8 €

Мы обратились в отель IC HOTELS GREEN PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 8109 0242 431 21 21:
«Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
Все номера джуниор имеют вид на сад.
Так же все категории номеров выходят и на тихую и на шумную сторону. Вы можете сделать пометку при бронировании с пожеланием тихой стороны либо написать тут свои полные данные бронирования и ваши пожелания будут внесены в систему. Не забудьте поставить галочку и сделать вопрос приватным.
Имейте ввиду, что расселение согласно вашим пожеланиям возможно только при наличии свободных номеров.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы жили в номере 3030, отличный вид боковой на море и на бассейн, было тихо.