Здравствуйте. В настоящее время в номере 621 проживают мама и сын 12 лет. Мама ходит на море, сын на бассейн. Выдали 1 ключ от номера. Очень неудобно. На рецепшен сказали второго ключа нет. Раньше такого не было. Помогите решить проблему
Попросите Ульяну поговорить с администрацией, она работает в спа на цокольном этаже, лестница вниз возле ресепшн, очень отзывчивая девушка. Или своего отельного гида, который находится в отеле, если Пегас, это Вера, но крайне неприятная тетка. Лучше Ульяну) и дать 5€, если вопрос критичен и Вам обязательно нужно его решить, помогает)
Попросите Ульяну поговорить с администрацией, она работает в спа на цокольном этаже, лестница вниз возле ресепшн, очень отзывчивая девушка. Или своего отельного гида, который находится в отеле, если Пегас, это Вера, но крайне неприятная тетка. Лучше Ульяну) и дать 5€, если вопрос критичен и Вам обязательно нужно его решить, помогает)
Такая же была беда. Второй ключ не дают. Очень неудобно
А в чём проблема оставлять карту на ресепшен? Мы так делали.