добрый день. забронировали семейную поездку в ваш отель с 19 июля по 28 июля. 3 семьи-близкие родственники (3 номера) с большим количеством детей (7 детей) маленького возраста. при броне просили учесть этот момент с целью чтобы номера были рядом!!!!!!. это важное условие.... скажите, пожалуйста, возможно ли это и как это подтверждается Вами?
Напишите им через своего турагента (менеджера). Всегда можно всё решить на месте. Нам как-то не понравился номер и мы на ресепшен попросили другой. Без проблем, поменяли тут же )) Но мы их частые гости, может поэтому проблем не возникло.