Здравствуйте,помогите пожалуйста воздействовать на хозяина и персонал отеля!Мы живем здесь от туроператора Библиоглобус,уже третий день.Бассейн грязный,вода не менялась уже наверно месяц,купаться нереально.Просили хозяина уже три раза сменить воду и очистить бассейн,ничего не сделано!хотим пользоваться бассейном,это заявленная услуга!Свяжитесь с персоналом,бассейн должен функционировать!!!Не отписывайтесь пожалуйста,помогите реально.Спасибо!Проживаем в номере 27.Лидия,Екатерина
Спасибо,вопрос решен.Все ок
Вопрос решен,спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была передана сотрудникам отеля по факту Вашего обращения. Если возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".