Здравствуйте.
1) Как выглядит размещение в самой стандартной вилле двух взрослых и ребенка 8 лет?(по наполнению номера имеют либо 2 односпальные кровати либо 1 двуспальную-получается ребенок спит со взрослыми? Есть возможность ему спать отдельно-этот момент непонятен.) Так же в описании сайта указаны 2 стандартных номера с возможностью проживания максимум 2 взрослых и стандарт without(что означает Без) балкона и тут же написано-просторный номер с панорамным балконом на втором этаже с возможностью размещения 2 взрослых и 1 ребенок. Так он с балконом или без?)) И почему тогда первые 2 стандарта в описании тут указаны максимум для 2 взрослых, но при бронировании на нашу семью они у агента проходят для резерва,это странно.Отсюда повторюсь мой вопрос-где спит при этом ребенок?)
2) При бронировании виллы в отеле четверки на все включено-возможно ли ходить на завтрак/обед/ужин в главный корпус отеля Резиденс?
3) Есть ли какой-то депозит или налог при въезде в отель,который не возвращается и сколько(если есть)?
4) Трансфер до Дубай Молла платный или бесплатный?
5) Есть ли в отеле анимационная команда для взрослых?
Буду очень благодарна за ответ-первый раз летим в ОАЭ семьей и не могу найти нормальных ответов именно актуальные на данный момент.
Здравствуйте. Если вы еще не забронировали, то рассмотрите отель BM, намного лучше.
И так, по вашим вопросам:
1) я была с дочкой, нас поселили сначала в номере без балкона. Большой, но бестолковый. Кровать большая,( одна) но т.к нет балкона вещи, и купальники не высыхали совсем. Через три дня, я подошла с просьбой сменить номер, сменили без вопросов, дали на втором этаже, с балконом,чуть меньше,но опять же одна кровать. Были соседи( 2 взр. и 2 детей, мальчики, 12 и 6 лет). Они покупали большой номер с 1 кроватью и 2 раздельные. При заселении им дали 2 номера, при чем на 2 разных этажах, и везде с 1 кроватью, и их не волновало, что указано при бронировании. Так у них дети и спали, на втором этаже, в одной кровати.
2) завтракаете вы в 4, а обед и ужин в главном корпусе. ( на обед и ужин очередь, т.к столовая небольшая)
3) Депозит( курортный сбор) с нас( 1 взр. И реб. 10 лет-30$). Берите мелкие купюры, т.к у них всегда нет сдачи, дают сдачу на следующий день, и дирхамами, по своему курсу( соответственно меньше
4)про трансфер не подскажу- не пользовались. Имеется ТЦ, В 5 минутах ходьбы, (с ресепшена выйти, прямо вдоль забора до конца пройти и свернуть на лево, и в 50 метрах справа будет ТЦ, там и супермаркет( продукты) и на 3 или 4 этаже фудкорт)
5) анимации нет ни какой, ни детской, ни взрослой, даже не играет музыка на территории ( берите колонку).
Дополню, еда очень однообразна, курица, макароны ( всегда с чем то смешаны), рис,картошка( какая то сладкая). На завтрак имеются оладьи, но они не для всех), им надо прям при входе говорить, что б сделали, пока вы накладываете завтрак, они готовят, потом вам приносят, они без проблем делают, но почему их нет в общедоступности🤷,. Так же и в главном корпусе, имеется картошка фри и наггетсы, им так же надо говорить, они сделают и принесут. Потом в день отъезда, мы узнали, что и мороженое у них есть, но надо так же подходить и просить. До этого мы были в отеле ВМ ( BEACH HOTEL 4*) ALL, и если б наш первый отель был аль хамра, я б никогда не вернулась бы в ОАЭ.