Здравствуйте,отдыхаю сейчас в отеле,все вроде нормально но странно,что заселили не в оплаченный мною семейный номер, а дали два стандарта.Обещенных по сертификату топ хотел фруктов, тортов и прочих презентов не увидел, получается вы обманываете своих гостей?
Тоже никаких бонусов по программе лояльности не было!!!), но отдых это не испортило)
Мы так и ничего не дождались за 8 дней отдыха!!!
Всем добрый день! По поводу бонусов от отеля: надо звонить на ресепшен и напоминать об этом. Когда мы отдыхали, у нас и сертификат на программу лояльности был и плюс у одного из туристов день рождения, мы все бонусы и поздравления получили! За что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!