Здравствуйте, вчера вернулась из вашего отеля. Ни какого утюга по запросу на рецепшен мне не предоставили, сказав , что такой услуги нет в отеле, а вода в минибаре платная, за 2 евро ... расселение было нормальным, нам дали номера рядом, как мы и просили, но у меня был очень маленький номер с видом во двор(( Спать было невозможно, так как напротив жили испанские дети, которые орали и курили всю ночь... К сожалению , я не заметила попыток сотрудников отеля навести в этом вопросе порядок. Так же мне не понятно, почему в отеле 4* нет полочки для полотенец, и их не куда положить, и нет полочки в душе, для принадлежностей, впервые вижу такой минимализм((( И замечание по уборке номера, за неделю ни разу не вымыли пол в номере, считаю, что это не допустимо в нормальном отеле. Спасибо за хороший приём и расселение, надеюсь учтёте мои пожелания, и возможно остановлюсь у вас в следующий визит в Рим.