О номерах промо лучше узнать у туроператора. Мы в этом году тоже были в этом отеле, покупали у Библио Глобуса, нам оператор сразу сказал, что промо - это garden club room, но на 1 этаже.
И вообще, у этих номеров, как такового балкона нет, есть местечко рядом с входом в номер, где стоит 2 стула и столик. Место это под открытым небом.
По номерам промо все таки, лучше уточнить у оператора, т.к они могут отличаться...
Для размещения с детьми номера промо и garden club (по опыту за 2 года - это одно и тоже) отлично подойдут, т.к площадь номеров около 38м2, когда номера в основном здании, около 24м2. Стоимость номеров в основном здании дороже, т.к они ближе к пляжу и основным развлекательным местам.
В интернете, можно отыскать концепцию отеля на 2019 год, с описанием всех номеров, часы работы ресторанов и прочей полезной информацией...

Garden clab - тихо, просторно, отдельные домики на 4-6 номеров.

Promo это всегда лотерея, могут датьномер с видом на помойку или где стоят шумящие холодильные установки. Лучше не рисковать и не портить себе отдых.

Был забронирован промо дали 2 х комнатный Гарден с террасой(за небольшое вознаграждение).

Ответ предоставлен Натальей, сотрудником по работе с Гостями отеля Euphoria Tekirova : «Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера промо размещение осуществляется в любом свободном номере клубной зоны.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".