Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в июне 2025. Пришлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля на мой майл. lionkiara@mail.ru. Ещё вопрос. Напугали отзывы про грязь, посуду, стаканы грязные и хамское отношение персонала. Подскажите, провелась ли работа с персоналом? Решили ли эти проблемы? Спасибо.
Прежде всего, добро пожаловать в наши отели, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.
Что касается концепции отеля, в настоящее время мы работаем по концепции Ultra All Inclusive 24 часа, но, скорее всего, в течение нескольких недель она изменится на премиум-концепцию Ultra All Inclusive 24 часа, в рамках которой мы предлагаем импортный алкоголь, свежевыжатые соки и бесплатный интернет в номерах.
Что касается ваших опасений относительно персонала, я хочу заверить вас, что мы не только постоянно обучаем наших сотрудников тому, как обращаться с гостями, но и всегда стараемся решать негативные вопросы.
Мои коллеги и я будем к вашим услугам на протяжении всего вашего пребывания, и это мой номер WhatsApp для любых будущих запросов
+201025005144