Ответ предоставлен Rehab, Commercial Department отеля SUNCONNECT DJERBA AQUA RESORT: Здравствуйте, уважаемые Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель представляет именинникам торт. Работа аквапарка зависит от погодных условий. В прошлом году его закрыли 15 октября.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Полная чушь,именинникам ничего не предоставляется...

Действительно, обратившись только лишь на ресепшн, о вашем дне рождения могут забыть! Советую, по приезду "закрепиться" за одним официантом и сказать непосредственно ему...тогда праздник будет! Не забудьте поблагодарить в ответ...