Напишите представителю отеля.Русская.Ниже ищите NeroliaSkanes Представитель отеля

Там нет интернета и связи.

Алексей, прошу прощения, что не могла ответить сразу. У нас велись ремонтные работы с интернетом. Сейчас все работает. Я нашла ваших родителей и узнала, что вы уже связались :)
Еще раз извиняюсь.