Добрый день! Администрация отеля тщательно молчит на тему воровства.или делает вид что не понимет русский язык.как и на тему-ультра все включено.гиды не решают тоже, только принимают заявление на англ.языке(если сможете составить) и на этом все.весь отель стал ходить с сумками ,все носят с собой.администрация ответственности за ценные вещи не несет!!!!!

В наш заезд...с 3 по 14.августа..все у всех было спокойно..общались с многими людьми. Оставались и телефоны и фото аппарат в номерах . .все цело. .в вещах не рылись. .уже специально обращали на это внимание. ........администрация сказала что уволили много персонала..а вот что до этих дат..так по рассказам все было именно так..ждите новых отзывов..)))

Полностью согласна. Мы отдыхали с 4 по 14 августа, никакого воровства не было. Айфон, фотоаппараты, золотые часы с браслетом - все лежало в номере и все оставалось в сохранности.

Если у вас есть возможность поменять путевки, лучше сделайте это. Если не хотите испортить себе отпуск. Там не только воруют, Дак там целая продуманная система. Более подробную я писала выше. За эти же деньги можно прекрасно отдохнуть в Болгарии. И привезти кучу положительных эмоций. Здесь кроме негатива вы не получаете не чего.

Были с подругой с 28 сентября по 6 октября.Забыла айфон на столе в холле.Заметила пропажу минут через 30.ПРишла к представителю пегаса .она тут же достала телефон ,о каком воровстве речь идет вообще?Оставляла в номере без сейфа пару раз золотую цепочку и документы(правда прятала) и ставила на дверь знак "не беспокоить" Все цело.Кормят прекрасно.Да.номера старенькие,но все чистенькое и все работает.Единственная проблема,что орет музыка всю ночь над головой.И от дискотеки и от какого-то ихнего кафе .Но это если у вас окна на бассейн из третьего корпуса выходят.Кстати анимация и аниматоры замечательные ,особенно ГАля и Мухаммед..На счет того ,что пишут ,что мыло и шампунь не ставили.Так каждый тип волос подходит по определенный шампунь и не факт ,что вам подойдет именно тот ,что в отеле.Я лично не доверяла чужим моющим средствам и не гонялась за халявой,а мыла своим.у меня все так и простояло практически не тронутым.Так что меняли бы они или нет шампунь не знаю.персонал весь вежливый и уважительный.Да ,комары еще подводили.Вот это минус тоже отела.Все остальное прекрасно ,всем советую