Здравствуйте! 16 августа приезжаю к вам с 2 детьми, 4 и 7 лет. Лечу первый раз, очень волнуюсь, что будут проблемы при заселении. У нас номер с балконом. Скажите, это главный корпус? Если нет, то очень хотелось бы в главный, не первый этаж и потише.
Ещё интересует, нет ли у вас накладок детских на унитаз?
Не обольщайтесь, отель не ответит, иначе потом за слова придется отвечать. А на практике куда захотят, туда и заселят, независимо от купленного типа номера. Пример: сестра с дочкой и мужем купили стандарт, как обещал туроператор (Санмар) в главном корпусе и подороже вышло. По приезду на ресепшене сказали, туроператор нам никто, куда поселим, там и будете жить: старый корпус с опшарпанными дверями и мебелью. Будьте готовы к сюрпризам. (((