Татьяна, у нас отель был забронирован на июль месяц, туроператор TUI предложил перенести тур на те же даты 2021 год, если менять даты то бронь не сохраняется и оплачивать придется как новый тур по ценам на момент бронирования. Хотя у меня очень большие сомнения что в 2021 году сохраниться бронь по цене 2020 года тем более по раннему бронированию . Так же было предложение замены отеля на осень сентябрь-октябрь 2020 г, но опять же это выглядит как покупка нового тура по ценам на сегодняшний день :(

Добрый день. Оплачивать придется как новый тур в любом случаи ! Бронирывать придется заново как только будет известно когда откроется отель. Ваши деньги будут лежать на депозите .
Нам заменили отель с октября на сентябрь с доплатой по курсу который был у нас в феврале.

Добрый день Татьяна.
Прошу обратиться в агентство в котором приобретали тур.
Все операторы оповещены.