Ну и что за фигня получилось у нас??? Мы выкупали номер с балконом и видом на море!!! В примечании это тоже указывалась, такой нам не дали, сказали другая стоимость, мы такой выкупали изначально!!! За что мы заплатили деньги и живет в 4 в номере в одной комнате и без балкона. Повторюсь был выкуплен номер с перегородкой где стоит диван с балконом и видом на море!!!! Какой то бред творится, людям не дают нормальные номера, Спира на головах друг у друга. Не давайте тогда заселение в 4 если номера не можете предоставить! На ресепшен обращались не раз! Не поменяли!!! Я сейчас конечно напишу везде жалобу где только можно и отзывы тоже. Хотя таковых у вас очень много, что на ресепшен хамят!!! И не меняют номера, согласна просьб, количества людей и выкупленных номеров!!!! Беспредел!!! Почему у вас такой отвратительный сервис???? Как связаться с вашим руководством???? На электронной почте Толе никто не отвечает! Где взять книгу жалоб?
в отеле нет номеров с перегородкой, диваном и балконом. не понятно как вы такоц смогли купить. я вообще не понимаю вы задали кучу вопросов по отелю, асе вам было известно, в итоге возмущения
Ну, если вы внимательно Екатерина изучали отель, то вам было бы известно, что такие номера есть!!! Номер Superior это начальные которые с такой перегородкой и далее все категории номеров с перегородкрой и диваном. мы бронировали люкс.