Добрый день, оплачен тур с 25.09 в ваш отель
Есть несколько вопросов:
1. Обязательно ли платить депозит, у нас AL. Дополнительные траты в отеле не планируем ( минибар и всё такое)
2. Выезд из номера 30.09. В 12 ч. Улетаем в 18 ч, сможем мы пообедать в отеле?
3. Можем мы рассчитывать На комплимент от отеля, в день заезда у нас 31 год со дня бракосочетания?
1. Да, обязательно. Исключений нет. Депозит кладётся в конверт, на котором отпечатаны Правила. Под ними ставите подпись.
2. Если пообедали в день заезда, то на обед в день вылета рассчитывать не можете. И наоборот. Можно только дополнительно оплатить обед за конский ценник.
3. Максимум, на что можно рассчитывать, - это поздравление в ресторане и кусочек тортика, но лучше уточните у гест релэйшн.