Здравствуйте. Мы в приехали в отель семьёй, 2 взр+2 ребёнка 12 и 16 лет, заселились в номер 4155, в котором 3 односпальные кровати. Дети спят на одной кровати вместе. Сразу предложили доплатить 350 долларов за двухкомнатный номер на 14 ночей. Доп кровать в вашем отеле не предоставляют? Как тогда продали такой тур? При заселении отдали письмо от Топхотелс. Брать не хотели. На третий раз просто пихнули его в стол даже не прочитав его. На просьбу предоставить хотя-бы комплект полотенец 4 жильцы, просто сунули полотенца за ручку двери. Вайфай работает только ночью.
Kindly note the maximum extra bed in the room is one, however we added one more to your room when you asked for that as an exception