Добрый день. Собираемся большой компанией в мае месяце,у нас номера фемели ,хотелось бы у знать в каком корпусе лудше номера.В каждой комнате отдельный сан.узел и телевизор ,холодильник 1или2
Здравствуйте. Номера фемили только в одном корпусе расположены. Сан узел один, телевизор в каждой комнате. Холодильник тоже один.
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
07.01.19
13:33
Мы обратились в отель SULTAN OF SIDE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242-763 03 03:
«Добрый день, уважаемая Светлана!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Все номера в отличном состоянии. Максимальное размещение 4 человека. Наши семейные номера с двумя спальнями, с двуспальной кроватью в родительской комнате и двумя односпальными кроватями в другой комнате. Наши семейные номера имеют одну ванную комнату, один телевизор и мини бар".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
К сожалению, хотелось бы отметить, что и Султан Оф Сиде практикует такую же схему - номера заняты до вечера или глубокой ночи туристами, которые выезжают поздно, поэтому новым поселенцам предлагают поселиться вместе две семьи в один общий семейный номер до утра, на сутки и т.д... За это обещают бесплатный скоростной вай-фай и аля - карту в ресторан. После чего приводят в проуподвальное помещение с окнам на тратуар, стену или живую изгородь. Тот номер, что предложили нам изначально - "семейный"- как раз был с двумя раздельными санузламм. Но телевизор, холодильник и балкон были только во второй комнате. Первая комната
была проходная - узкая, тёмная, без окон, с одной лампой, столом и шкафом. Главное, НЕ СОГЛАСИТЬСЯ СРАЗУ и очень чётко и громко начать отстаивать свою позицию, аргументируя документами! После чего и номер найдётся, и язык русский все "начнут понимать"... Хочу отметить, что в отеле с 9-18.00 ежедневно находится гид Анекс тура - Рафик - он помогает реально решить все вопросы, за что отдельное спасибо. А вот что делать ночью - не знаю... его нет... Может и придётся сидеть в холле... У нас на ресепшене ни 10, ни 20$ не взяли, но номер поменяли с минус первого подвального этажа, на третий.
А Анексу конечно отдельное "спасибо": мы вообще изначально купили путёвки в другой отель (в этом же районе, неподалёку), но из-за очередного овербукинга, нас уведомили по электронной почте, что жить мы будем в Султане. Нам повезло, мы узнали об этом заранее, успели прочитать отзывы, расстроиться, они были хуже нашего первого отеля, и даже думали забрать деньги за путёвки... но нам повезло и второй раз - большинство отзывов не подтвердилось - возможно, некоторым туристам в целом отпуск не понравился, поэтому и отель попал под раздачу... Нашим соседям повезло меньше, половину отпуска они провели в "нашем" первом отеле, а вторую половину - уже в Султане, куда их неожиданно переселили в разгар отпуска. Оказалось, что Анекс этим грешит постоянно. Раньше мы этого не знали... Теперь вообще не знаю, как бронировать следующий тур в Турцию. Зато знаю, что турецкая пятёрке - это русская рулетка!
Спасибо за ответ ,как можно забронировать чтобы 2номера фемели были рядом.Конечно очень огорчило ,что только один телевизор на 2комнаты и 1санузел .Какие привелегии так как в том году были в Султан оф дримс -хозяин 1
Здравствуйте. Номера фемили только в одном корпусе расположены. Сан узел один, телевизор в каждой комнате. Холодильник тоже один.
Мы обратились в отель SULTAN OF SIDE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242-763 03 03:
«Добрый день, уважаемая Светлана!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Все номера в отличном состоянии. Максимальное размещение 4 человека. Наши семейные номера с двумя спальнями, с двуспальной кроватью в родительской комнате и двумя односпальными кроватями в другой комнате. Наши семейные номера имеют одну ванную комнату, один телевизор и мини бар".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
К сожалению, хотелось бы отметить, что и Султан Оф Сиде практикует такую же схему - номера заняты до вечера или глубокой ночи туристами, которые выезжают поздно, поэтому новым поселенцам предлагают поселиться вместе две семьи в один общий семейный номер до утра, на сутки и т.д... За это обещают бесплатный скоростной вай-фай и аля - карту в ресторан. После чего приводят в проуподвальное помещение с окнам на тратуар, стену или живую изгородь. Тот номер, что предложили нам изначально - "семейный"- как раз был с двумя раздельными санузламм. Но телевизор, холодильник и балкон были только во второй комнате. Первая комната
была проходная - узкая, тёмная, без окон, с одной лампой, столом и шкафом. Главное, НЕ СОГЛАСИТЬСЯ СРАЗУ и очень чётко и громко начать отстаивать свою позицию, аргументируя документами! После чего и номер найдётся, и язык русский все "начнут понимать"... Хочу отметить, что в отеле с 9-18.00 ежедневно находится гид Анекс тура - Рафик - он помогает реально решить все вопросы, за что отдельное спасибо. А вот что делать ночью - не знаю... его нет... Может и придётся сидеть в холле... У нас на ресепшене ни 10, ни 20$ не взяли, но номер поменяли с минус первого подвального этажа, на третий.
А Анексу конечно отдельное "спасибо": мы вообще изначально купили путёвки в другой отель (в этом же районе, неподалёку), но из-за очередного овербукинга, нас уведомили по электронной почте, что жить мы будем в Султане. Нам повезло, мы узнали об этом заранее, успели прочитать отзывы, расстроиться, они были хуже нашего первого отеля, и даже думали забрать деньги за путёвки... но нам повезло и второй раз - большинство отзывов не подтвердилось - возможно, некоторым туристам в целом отпуск не понравился, поэтому и отель попал под раздачу... Нашим соседям повезло меньше, половину отпуска они провели в "нашем" первом отеле, а вторую половину - уже в Султане, куда их неожиданно переселили в разгар отпуска. Оказалось, что Анекс этим грешит постоянно. Раньше мы этого не знали... Теперь вообще не знаю, как бронировать следующий тур в Турцию. Зато знаю, что турецкая пятёрке - это русская рулетка!
Спасибо за ответ ,как можно забронировать чтобы 2номера фемели были рядом.Конечно очень огорчило ,что только один телевизор на 2комнаты и 1санузел .Какие привелегии так как в том году были в Султан оф дримс -хозяин 1
Здравствуйте, в главном