мы недавно вернулись из отеля, ничего там не работает!

Нет..только общий ресторан.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMELIA BEACH RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Спасибо Вам за обращение. Пока рестораны а-ля-карт не работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru