Отдыхали в отеле с 16.12.2019 по 28.12.2019. Два взрослых, двое детей 2 и 4 года. при бронировании тура, туроператор Coral travel подтвердил Kingsize кровать+ доп место (кроватку) для маленького ребенка. При заселении в доп.кроватке было отказано!!!! Только за дополнительную оплату. Никакие разговоры с туроператором, турагенством и отельным гидом не помогли, кроватку так и не предоставили. Это очень омрачило наш отдых!
Ответ предоставлен Puyen, Службой Front Office отеля ERICA NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. На завтрак подается каша."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Отдыхали в отеле с 16.12.2019 по 28.12.2019. Два взрослых, двое детей 2 и 4 года. при бронировании тура, туроператор Coral travel подтвердил Kingsize кровать+ доп место (кроватку) для маленького ребенка. При заселении в доп.кроватке было отказано!!!! Только за дополнительную оплату. Никакие разговоры с туроператором, турагенством и отельным гидом не помогли, кроватку так и не предоставили. Это очень омрачило наш отдых!
Каш не было на завтрак. Было что-то наподобие каши на воде два раза за 12 дней, но наши дете не смогли это есть