Добрый вечер. Отдыхали в Вашем отеле в октябре 2019 г. с женой и ребёнком, очень понравилось. Сейчас сестра планирует отпуск, и я не задумываясь посоветовал Тропитель Вейвс. Она будет отдыхать у Вас с мамой и моей дочерью с 17-го марта. Возможно ли их, практически как постоянных гостей))), заселить в тот же номер, в котором мы были в октябре (137-й), или плюс-минус где-то рядом, т.к. нам это расположение показалось очень удобным? И ещё: у сестры 21-го марта день рождения. Предусмотрены ли какие-то комплименты по этому поводу?
Уважаемый Сергей !
Мы очень рады,что вы остановили свой выбор на нашем отеле.
Пожалуйста , укажите даты прибывания в отеле, и под каким именем резервация,чтобы мы могли cделать заметки о вашей просьбе (о предпочитаемом номере) и мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы удовлетворить Ваши ожидания в зависимости от наличия свободных номеров в отеле. Пожалуйста, обратите внимание, что это не гарантирует, что запросы будут удовлетворены.
Так же рады поделиться празднованием дня рождения наших гостей в отеле Tropitel Waves Naama Bay и рады подтвердить, что в этот день будет организован торт как комплимент от отеля.
Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
Спасибо за ответ. Путевку забронировали, тур с 17 по 23 марта, Maiboroda Olha, Maiboroda Antonina, Maiboroda Mariia. Также хотелось бы попросить заселить их пораньше, т.к. вылет ранний, в отеле должны быть около 8-30.
Уважаемый Сергей !
Приветствуем Вас из отеля Tropitel Wave Naama Bay Hotel! Мы рады сообщить, что мы сделали отметку в системе по Вашему запросу о размещении и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы удовлетворить Ваши ожидания в зависимости от наличия свободных номеров в отеле. Пожалуйста, обратите внимание, что это не гарантирует, что запросы будут удовлетворены.
Мы всегда к Вашим услугам, если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания. Всего доброго,