Добрый день.
Купили тур в ваш отель на август, 2 взрослых и ребенок. На стороннем ресурсе прочитала свежий отзыв, что детей в большой бассейн не пускал спасатель и не разрешал пользоваться лежаками около основного бассейна. Разъясните, пожалуйста, ситуацию и можно ли пользоваться детям основным бассейном. Для нас дискриминация ребенка неприемлемая ситуация и отель не позиционируется как "только для взрослых" и если это так, то мы перебронируем на другой отель более лояльный к детям. Ни на сайте отеля, ни при бронировании не указана/не была дана полная информация. Спасибо.
Здравствуйте Elena Ivanova ! К сожалению не все отзывы являются по истине объективными. Blue Ivy Hotel & Suites - это прекрасное место для отдыха! На территории отеля действительно есть два бассейна . Один из которых предназначен для взрослых, где можно комфортно расположиться на классическом шезлонге или же воспользоваться шезлонгом- кроватью с белоснежным балдахином, а мелодичное, ненавязчивое музыкальное сопровождение помогает гостям погрузиться в расслабляющую атмосферу, позволяющую отдохнуть от повседневной суеты и рабочих будней.
В нашем отеле с большой симпатией относятся к детям! Для того чтобы родители смогли отдохнуть и одновременно не беспокоиться за безопасность своих детей, предусмотрено наличие бассейна " семейного типа". Вокруг этого бассейна расположены 60 комфортабельных шезлонгов с большими зонтами, позволяющими скрыться от палящего солнца. Рядом с этим бассейном также имеется игровая площадка оснащенная горкой, столиком со скамейками и прочим инвентарем и детскими игрушками. За территорией бассейнов присматривает сотрудник отеля - спасатель. В его обязанности входит также контроль и обеспечение комфортного пребывания и отдыха всех гостей от самых маленьких непосед до взрослых .
Мы очень надеемся что в скором времени сможем приветствовать Вас и Вашу семью в Blue Ivy Hotel & Suites и Вы лично сможете убедиться, что это прекрасный отель где уважительно и с особым трепетом относятся ко всем гостям в независимости от их возраста!