Надежда, доплатить за размещение в зоне Луксури (получение номера) на месте нельзя. Можно на месте доплатить только за услуги в зоне Луксури.
По доплате за номер в турфирме Вас, скорее всего, ввели в заблуждение.

Поменять зону нельзя, за 25$ с человека в день предлагают поменять браслет на черный (лакшери). Вы сможете пользоваться зоной лакшери, но жить будете в san&fan. На мою просьбу на ресепшен переехать в зону лакшери, мне предложили обратиться к представители агентства. Обратились к tui, сказали свободных номеров нет, так что сейчас живем в этом колхозе. Если есть возможность меняйте отель, в san&fan вы нормально не отдохнете, очень много людей, все с маленькими детьми, номера старые, уборка плохая. Основное отличие в комфорте, качестве отдыха, еще думаю, есть различия в питании. В san&fan питание однообразное, посуда грязная, у лакшери другой главный ресторан. Удачи ☺