Мария,добрый день!простите,но накипело!наш номер 612!ругаться с уборкой уже нет сил и времени!в чем заключается уборка номеров??я молчу про то,что мы сделали неоднократно отметку о том,что убирать до 12,т.к ребенок спит потом до 15.00 часов!уборка приходит каждый день стабильно в 14.00 часов!т.е номер за все наше пребывание в течении уже 9 дней убирали 3 раза и 1 раз создали видимость мытья полов!влажной уборки в принципе нет (!!!!
другой момент,что даже в те редкие разы,когда у нас все же убирали не кладут принадлежности!сегодня пришли убираться в 9 утра и какой итог???песок на полу как лежал,так и продолжает лежать!туалетной бумаги как не было,так и нет!я вообще молчу про то,что сегодня у меня день рождения и мы подумали , что столь ранняя уборка связана с праздником,так нет!уборка безобразна и заключалась она в заправке кроватей!
еще один момент,сегодня у меня день рождения и моему мужу было сказано, что в номер вместе с вазой для цветов принесут комплимет в виде шампанского и фруктов,но видим что,ваза есть,а комплимета нет!зачем тогда представители отеля неоднократно говорили,что в номере в 11 утра нас будет ожидать комплимент????
у нас осталось 2 дня отдыха и мы окончательно разочарованы сервисом!
накипело!уборка в день рождения с раннего утра омрачила настроение!