Сообщение
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Сообщение
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопрос об отеле № 1264226
26.04.2024
19:17
Здравствуйте
Я оплатила номер в Мирамар с видом на бассейн, у меня чётко это прописано в ваучере. Но на ресепшн утверждают что забронирован номер на сад (к слову сад - это стены другого отеля, кучка щебня и 2 крыши). И отправляют разбираться с тревел агентством не предлагая абсолютно никаких иных вариантов.
Уточните пожалуйста, можно ли решить вопрос как можно скорее (уже целый день прошёл) и дать нам нормальный номер рассчитывая на который в принципе сюда к вам приехала? (вид на бывшую стройку, сейчас уже отель, я точно бы не забронировала, т.к. столкнулась с этим в прошлом году).
При этом решить этот вопрос не моими силами, а самостоятельно, между юридическими лицами, т.к. я все же сюда отдыхать приехала, а не разбираться в ошибках взаимодействия бизнеса, тем более у меня на руках документальное подтверждение (ваучер, чеки, подтверждение бронирования).
P.s. довольно неприятная ситуация
26.04.2024
19:17
Здравствуйте
Я оплатила номер в Мирамар с видом на бассейн, у меня чётко это пропис ...
ответа
Спасибо большое, вопрос решили (на чьей стороне сбой пока не выяснили, но очень ценно, что не переложили на клиента эту проблему, т.к. документы по оплате брони есть).
Отдельное спасибо, менеджеру по работе с клиентами, Юлии.
Уважаемыя Марина!
Приветствуем Вас из солнечного Miramar Al Aqah Beach Resort!
Нам очень жаль, что между туроператорм и отделом бронирования произошли ошибки взаимодействия. Мы уже отправили им запрос на смену номера в нашей системе.
Тем неменее, нам очень важно, чтобы у Вас остались только положительные эмоции от отдыха в нашем отеле. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить желаемый номер как можно быстрее.
Будем рады поделиться вашей благодарностью с Юлией!)