спасибо за информацию)мы собираемся посетить ваш отель 2 раз,можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля?бронировали на букинге бронь №951.262.226 с 7.01-9.01 BLOKHIN DMITRII 65 1801227 +1 чел.(предыдущий паспорт по которому посещали BLOKHIN DMITRY 64 3772458 с 22.02.11-28.02.11)
и еще вопрос :есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
С Уважением,Евгения!