Добрый день! В Ваш отель приедут мои туристы, подскажите, пожалуйста, можно ли записать пожелание по номерам и кому? WhatsApp или Электронная почта?

Good afternoon! My tourists will come to your hotel, please tell me, is it possible to write down a wish by numbers and to whom? WhatsApp or Email?