Здравствуйте,Жанна. Была в этом отеле в прошлом году,русскоговорящего персонала нет.На ресепшн был молодой человек,который знает только приветственные слова

Да есть. На ресепшене девушка Умида,очень доброжелательная ,решает все вопросы.